案情简介
原告王某与被告李某系楼上楼下邻居。2020年8月，王某发现自家棚顶漏水，怀疑是楼上住户房屋漏水造成的，联系不上李某，便通过物业找到了李某，弄清对方来意后，李某回到自家屋内查看，发现漏水原因是由于自家阳台处出现积水导致。李某表示，自己已经对阳台尽到管理义务，出现积水是由于连日大雨导致，双方多次协商未果，诉至爱民区法院。
办案法官为找到矛盾源头，彻底化解纠纷，到现场进行实地勘查。经勘查和与双方当事人沟通，法官了解到被告李某看自己阳台有许多树叶掉落，担心树叶会堵住排水口，就用瓦片将排水口遮挡，又遇上连日大雨致使排水不畅，水流倒灌到被告室内，又漏到楼下造成原告家被淹。原告称漏水事件已不是第一次发生，除了请求被告赔偿此次损失，主要是想彻底解决漏水根源，避免这样的事件再次发生。
了解事情缘由以及诉求后，办案法官考虑邻里之间的关系本身敏感而又微妙，处理不好会激化双方矛盾，如果通过鉴定的方式对损失进行评估，耗时费力，势必会增加当事人的负担。为进一步化解邻里间矛盾纠纷，办案法官决定组织双方当事人进行调解。
调解过程中，法官以情理和法理为调解基础，准确把握时机，多次组织原被告双方座谈、协商，动之以情、晓之以理。最终，在法官的耐心劝解下，被告李某意识到自身问题，表示愿意承担责任,赔偿原告损失3000元钱,并主动进行维修，原告王某亦同意此赔偿结果。至此，该起房屋漏水引起的邻里纠纷得到圆满解决。
